Le budget du premier site de votre entreprise doit répondre à deux questions : combien d'argent sort avant le lancement, et combien paierez-vous pour faire fonctionner le site pendant les douze premiers mois ? Notez les deux montants avant de comparer les propositions. Un faible paiement initial peut s'accompagner d'un engagement annuel plus élevé.
Commencez par la fonction du site. Pour une nouvelle entreprise de services, il peut s'agir d'expliquer une prestation, d'indiquer la zone couverte et de permettre une demande de devis. Construisez le budget autour de ce périmètre défini. Ce guide utilise des montants fictifs pour illustrer les calculs ; ce ne sont ni des tarifs actuels de prestataires ni un niveau de dépense recommandé.
- Définir la première version avant de demander des prix
- Séparer création, fonctionnement et temps du dirigeant
- Utiliser une formule de coût sur douze mois
- Exemple chiffré pour un petit site de services
- Comparer des devis de même périmètre
- Compter renouvellements et modifications avant de choisir
- Protéger l'argent nécessaire à l'activité
- Remplir cette fiche avant de donner son accord
- Notions liées du glossaire
- À voir aussi
Définir la première version avant de demander des prix
Rédigez un descriptif qu'une autre personne peut chiffrer sans deviner. Précisez les pages, la langue, le contenu, le moyen de contact et le responsable de chaque élément. Indiquez si vous fournissez des textes et des photographies terminés ou s'il faut les produire. Convenez de la façon de vérifier le résultat sur téléphone et sur ordinateur.
Dans notre exemple, il s'agit d'un site de services dans une seule langue, avec une page d'accueil, une page de prestation, une page de contact et les informations obligatoires concernant les politiques du site. Un formulaire simple transmet une demande à l'entreprise. Le paiement en ligne, la réservation de rendez-vous et le compte client restent hors du périmètre de cet exemple.
Votre entreprise peut avoir besoin de certaines de ces fonctions dès le premier jour. Incluez-les si la prestation ne peut être achetée ou réalisée sans elles. Lorsqu'une fonction est facultative, notez ce qui justifierait son ajout ultérieur. 'Les clients doivent réserver un créneau sans téléphoner' est un critère plus utile que 'nous voudrons peut-être des réservations un jour'.
Séparer création, fonctionnement et temps du dirigeant
La SBA inclut le site parmi les dépenses de démarrage et distingue coûts ponctuels et mensuels. Appliquez cette distinction à chaque élément de votre descriptif.
Classez le design, la configuration, la rédaction initiale et les photographies dans les coûts ponctuels. L'hébergement, la messagerie, la maintenance et les services payants renouvelables relèvent des coûts récurrents. Notez la date de chaque paiement. Une facture annuelle se paie à son échéance, même si vous la divisez par douze pour planifier.
Gardez votre propre temps dans une colonne séparée. Rédiger les textes vous-même prend du temps, même sans facture d'un prestataire. Si cela remplace du travail rémunéré, notez cet arbitrage sans traiter une valeur horaire hypothétique comme une sortie d'argent bancaire. Évitez de compter la même tâche comme travail sous-traité et comme travail personnel.
Utiliser une formule de coût sur douze mois
Pour un site simple sans frais de transaction, partez de cette formule :
Coût décaissé la première année = paiements de création + factures annuelles dues pendant l'année + douze paiements mensuels + suppléments prévus.
Si un abonnement commence plus tard, utilisez le nombre réel de paiements dans la période choisie. Pour une boutique ou un service de réservation payante, ajoutez les frais variables avec une hypothèse d'activité explicite. Séparez ces estimations des engagements fixes pour voir ce qui évolue avec les ventes.
Calculez ensuite l'argent immédiatement nécessaire à partir des dates de paiement. Un acompte et une facture finale peuvent répartir le coût de création, tandis qu'un abonnement annuel peut exiger un règlement complet avant le lancement. Ajoutez les taxes et frais de paiement réels lorsqu'ils s'appliquent. Comparez les devis dans la même devise et sur la même base fiscale.
Exemple chiffré pour un petit site de services
Tous les montants de cet exemple sont inventés, en USD, uniquement pour montrer le calcul. Supposez qu'il n'y a ni taxe ni frais de paiement supplémentaires dans l'exercice. Remplacez chaque ligne par les prix écrits et les conditions de paiement de votre projet.
| Poste | Conditions de paiement illustratives | Décaissement la première année |
|---|---|---|
| Design et réalisation | 300 d'acompte, 300 au lancement | 600 |
| Révision des premiers textes | Paiement avant le travail | 180 |
| Enregistrement du domaine | Paiement annuel avant le lancement | 24 |
| Hébergement | 15 par mois, douze paiements | 180 |
| Messagerie professionnelle | 6 par mois, douze paiements | 72 |
| Total des paiements prévus | Avant toute réserve | 1 056 |
La première série de paiements représente 300 + 180 + 24 + 15 + 6 = 525. Les 300 restants pour la réalisation sont dus au lancement. Les autres paiements d'hébergement et de messagerie suivent chaque mois. Sur toute la période, ils totalisent 600 + 180 + 24 + 180 + 72 = 1 056.
Supposons que le dirigeant mette séparément 120 de côté pour une correction imprévue. Cela crée une enveloppe budgétaire de 1 176, composée de 1 056 de paiements prévus et de 120 gardés en réserve. La réserve n'est pas une facture et ne doit pas apparaître comme une somme déjà dépensée.
Changeons maintenant les conditions d'hébergement : les mêmes 180 doivent être réglés annuellement à l'avance. La première série de paiements passe à 690, car 180 remplace la première mensualité de 15. Le total de la première année reste de 1 056. C'est la date de sortie de l'argent qui change.
Si le dirigeant consacre également dix heures à préparer les éléments, notez ces heures séparément. Pour comparer, leur attribuer un taux supposé de 25 par heure représente 250 de temps personnel. La comparaison combinant argent et temps atteint alors 1 306 avant la réserve. Les paiements aux prestataires restent de 1 056.
Comparer des devis de même périmètre
Transmettez le même descriptif à chaque prestataire et demandez les exclusions. Placez les réponses à côté du prix. Deux propositions ne se comparent pas équitablement si l'une inclut les textes terminés, les vérifications sur mobile et la remise des accès, tandis que l'autre couvre uniquement la construction des pages.
Posez ces questions par écrit :
- Quelles pages, fonctions et langues sont comprises ?
- Qui fournit les textes, les images et les documents relatifs aux politiques du site ?
- Combien de séries de corrections sont incluses et qu'est-ce qu'une correction ?
- Que faut-il payer avant les travaux, au lancement et pendant l'année suivante ?
- Quels abonnements se renouvellent, à quel prix et à quelles dates ?
- Qui contrôle le domaine, les comptes et les accès après la livraison ?
- Que couvre la maintenance et comment les modifications supplémentaires sont-elles facturées ?
- Que peut-on exporter ou transférer en changeant de prestataire ?
Traitez un élément sans réponse comme un coût inconnu, pas comme un zéro. Demandez une réponse écrite avant d'accepter la proposition. Un petit prix pour une autre prestation ne prouve pas que la proposition plus complète soit trop chère.
Compter renouvellements et modifications avant de choisir
Créez une ligne de deuxième année pour chaque poste récurrent, y compris les prix promotionnels qui expirent. Séparez le total de la première année du total des renouvellements. Si une facture illustrative d'hébergement passait de 180 à 240, la différence annuelle serait de 60, toutes choses égales par ailleurs. Il s'agit d'une autre hypothèse de calcul, sans affirmation concernant un fournisseur.
Demandez aussi ce qui se passe pour changer un numéro de téléphone, ajouter une prestation ou réparer un formulaire. Notez ce qui est inclus, ce que vous pouvez faire et ce qui entraîne une facture supplémentaire. Si la maintenance est comprise, vérifiez son périmètre avant d'ajouter une seconde provision pour le même travail.
Réévaluez les dépenses mensuelles de l'entreprise en intégrant les engagements récurrents du site. Gardez les dates annuelles visibles à côté de la moyenne mensuelle. La moyenne seule peut masquer une facture qui arrive avant les encaissements clients.
Protéger l'argent nécessaire à l'activité
Comparez l'échéancier du site avec le reste de votre plan de démarrage. Incluez les autres engagements initiaux et la réserve de trésorerie destinée aux déficits d'exploitation. Un site peut respecter son propre budget tout en laissant l'entreprise sans argent pour d'autres besoins.
Utilisez votre budget de risque existant comme limite pour l'ensemble du lancement. Ne comptez pas le même argent comme réserve du site et comme protection pour le loyer ou d'autres factures. Attribuez un objectif à chaque réserve et rendez visible le montant non dépensé.
Si le plan dépasse la trésorerie allouée, revoyez les fonctions facultatives, comparez une autre proposition équivalente ou modifiez la date de lancement. Conservez les fonctions nécessaires à l'objectif déclaré du site. Un site destiné à recueillir des demandes doit toujours fournir un moyen de contact fonctionnel.
Remplir cette fiche avant de donner son accord
Copiez ces champs dans une note ou un tableur et complétez-les à partir du descriptif et des devis écrits :
- Objectif du site et périmètre obligatoire de la première version.
- Paiements de création avec dates de l'acompte et du solde.
- Services mensuels, factures annuelles et dates de renouvellement.
- Responsables du contenu, des photographies et de la maintenance.
- Frais variables et hypothèses d'activité correspondantes.
- Première série de paiements et total dû jusqu'au lancement.
- Total décaissé sur douze mois avec la base fiscale précisée.
- Réserve séparée, heures personnelles et renouvellements de deuxième année.
- Accords sur les accès, la remise du site et le transfert.
Vérifiez les calculs une première fois avec les totaux annuels, puis avec les paiements datés. Ils doivent décrire les mêmes engagements. Gardez le périmètre accepté et l'échéancier ensemble pour comparer les changements ultérieurs à l'accord initial. Votre prochaine action consiste à remplir un budget avec de vrais prix écrits avant d'autoriser les travaux.
Notions liées du glossaire
- Coûts ponctuels
- Coûts récurrents
- Dépenses mensuelles de l'entreprise
- Réserve de trésorerie
- Budget de risque